Отказ от оплаты услуг без согласия, доказательства невиновности при использовании радиоточки, отсутствие радиоприемника

Как я могу отказаться от оплаты услуг, которые были предоставлены без моего согласия, если у меня нет радиоприемника, а радиоточка торчит из плинтуса? Как мне доказать, что я не использовала эту радиоточку?

| Филипп, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, абонент вправе отказаться от оплаты услуг, предоставленных ему без его согласия. Однако, в данной ситуации, вам будет необходимо предоставить достаточное количество доказательств того, что вы не использовали радиоточку, включая сведения о том, когда вы ее последний раз видели и использовали. Если у вас нет радиоприемника, но радиоточка все же торчит из плинтуса, возможно, будет целесообразно запросить установку датчиков, которые будут фиксировать временные интервалы использования радиоточки. Также стоит обратиться к провайдеру услуг с просьбой провести проверку того, были ли какие-либо действия со стороны третьих лиц, которые могли бы использовать радиоточку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для доказательства того, что вы не использовали услугу радиоточки, необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг связи, в котором прописываются условия о предоставлении услуги "радиоточка".
  2. Документы, подтверждающие оплату услуг, предоставляемых абоненту.
  3. Квитанции и чеки об оплате, на которых указаны даты и суммы оплаты, а также услуги, за которые были произведены платежи.
  4. Корреспонденцию со своим провайдером связи в случае обращения к нему с требованием отключения услуги "радиоточка".

Если все документы собраны и сведения в них противоречат тому, что абонент был подключен к услуге "радиоточка" без его согласия, то абонент может предоставить их в качестве доказательства своей позиции. В случае если абонент предоставит убедительные доказательства своей невиновности в использовании услуги, он может отказаться от ее оплаты, как предусмотрено в договоре об оказании услуг связи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность по договору оказания услуг, статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Об защите прав потребителей" - Права потребителя на информацию при оказании услуг, статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Об защите прав потребителей" - Ознакомление потребителя с условиями договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы