Как сделать запрос на отключение радиоточки в МФЦ и вернуть деньги за услугу?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2903036
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно ст. 168 Гражданского кодекса РФ, договор может быть изменен или расторгнут только по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законом или договором. В данной ситуации, если у вас есть чек на оплату отключения радиоточки в сентябре 2017 года, то ваша оплата была осуществлена, а услуга должна была быть отключена. Если вы не соглашались на продление услуги и не заключали дополнительный договор, то у вас есть право потребовать отключения услуги с момента, когда вы заплатили за ее отключение. Также, в соответствии со ст. 807 Гражданского кодекса РФ, платеж должен быть подтвержден документом, подтверждающим оплату. Вы можете обратиться в место предоставления услуг с чеком и попытаться решить вопрос добровольно и без судебного разбирательства. Если это не поможет, то вам следует обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения в размере, соответствующем оплате за услугу, которая должна была быть отключена в соответствии с чеком на оплату.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Квитанцию об оплате за отключение радиоточки, которая была выдана вам в сентябре 2017 года; 2) Платежный документ, который вы обнаружили в этом году и который подтверждает, что услуга по отключению радиоточки не была отключена; 3) Чек об оплате услуги по отключению радиоточки, который у вас есть, хотя он претерпел некоторые повреждения.
Согласно законодательству Российской Федерации, предприятия и организации должны оказывать услуги качественно и в срок. Если компания не выполняет своих обязательств, то вы имеете право на требование полного возврата денежных средств, которые были уплачены за невыполненные услуги.
В данной ситуации, вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд с просьбой о защите ваших прав на возврат денег. Вы можете использовать квитанцию, которую вам выдали в мфц как подтверждение оплаты, чек и платежный документ как доказательства факта того, что услуга не была отключена. В случае выигрыша дела, компания будет обязана вернуть вам полную сумму, которую вы уплатили за услугу по отключению радиоточки.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от конкретной ситуации и места жительства. Однако, можно предположить, что в данной ситуации применимы следующие статьи: - статья 438 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве" - статья 809 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по оказанию услуг" - статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка предоставления услуг" - статья 15.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление услуг потребителю в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей" - статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы