Отделение Сбербанка нарушает права клиентов: отсутствие выписок по расчетным счетам в течение 3 месяцев. Как защитить свои интересы и возможность подать в суд.

Почему отделение Сбербанка не выдает мне выписку по расчетному счету уже три месяца, несмотря на поданное мной письменное заявление, и как я могу узнать о законности такого поведения банка, есть ли возможность подать на них в суд?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Отделение Сбербанка не имеет права задерживать выдачу выписок по расчетным счетам, если не установлены какие-либо законные основания для такой задержки. В данном случае, если заявление было подано письменно и прошло более трех месяцев, то отделение Сбербанка нарушает права клиента и действует незаконно. В подобной ситуации клиент может обратиться в суд за защитой своих интересов и потребовать выдачи выписок, а также возмещения убытков, которые были причинены задержкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Письменное заявление о выдаче выписки по расчетному счету, поданное в отделение Сбербанка.

2) Доказательства того, что отделение Сбербанка не выдавало выписки по расчетным счетам в течение трех месяцев.

Если отделение Сбербанка нарушает законодательство Российской Федерации, то можно подать на них в суд. Однако, для этого нужно обратиться к уполномоченным юристам для получения консультации и оценки перспективности дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Банковский вклад";
  • Статья 852 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета";
  • Статья 838 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада";
  • Статья 847 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок возврата вклада";
  • Статья 822 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского обслуживания";
  • Статья 860.1 Гражданского кодекса РФ "Банковский счёт".
  • Статья 877 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банка и клиента за нарушение договора банковского счета или договора банковского вклада";
  • Статья 880 Гражданского кодекса РФ "Давность исков о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств".

Если Отделение Сбербанка не выдает выписку по расчетному счету в течение трех месяцев, это может считаться нарушением договора банковского счета и/или обязательств по договору банковского обслуживания. Обратившись в суд, можно попытаться добиться выдачи выписки и/или взыскать неустойку за нарушение договора и возместить убытки, которые могли быть причинены таким нарушением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы