Отдел банка по взысканию: подпадает ли он под закон о коллекторах?

Закон о коллекторской деятельности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации не определяет отдельных категорий юридических лиц или подразделений банковской системы, которые могут рассматриваться как коллекторы. Однако, если отдел банка по взысканию выполняет функции, которые принципиально соответствуют понятию коллекторской деятельности, например, сбор задолженности по кредитам и займам или принуждение долга через контакт с должником, то эти функции могут рассматриваться как коллекторские. Кроме того, подать жалобу в финансовый омбудсмен РФ можно не только по поводу коллекторских организаций, но и по поводу действий представителей банков, участвующих в взыскании долгов. Необходимо уточнить, какие именно функции выполняет отдел банка по взысканию в каждом индивидуальном случае, чтобы дать точный юридический ответ.

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, какой именно закон вы имеете в виду, когда говорите о "законе о коллекторах". Если вы имеете в виду Закон Российской Федерации от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части регулирования деятельности по взысканию задолженностей граждан" (далее – Закон № 151-ФЗ), то следует отметить, что данный закон регулирует деятельность коллекторских фирм, осуществляющих профессиональную деятельность по взысканию долгов в интересах кредиторов.

Отдел банка по взысканию задолженностей, как правило, не является коллекторской фирмой, но в отношении его деятельности могут применяться некоторые нормы Закона № 151-ФЗ, например, если отдел банка по взысканию долгов ведет переговоры с должником или предоставляет информацию о должнике третьим лицам, то он должен соблюдать требования законодательства об охране конфиденциальной информации и защите персональных данных.

Для получения более точного ответа на вопрос необходимо обратиться к конкретным нормам законодательства и документам, регулирующим деятельность отдела банка по взысканию задолженностей.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

• Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О персональных данных" (статьи 6-7, 10-11)
• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-309, 317, 387-388)
• Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (статьи 12-16)

Статья о коллекторах не является применимой в данном случае, так как речь идет о представителях банка, а не коллекторской фирме.