Оставлен отзыв о компании на 10 площадках отзывов: возможное нарушение закона о персональных данных и меры для его предотвращения

Какие меры можно предпринять в отношении компании и площадки отзывов, которые выпустили мои персональные данные без моего согласия и нарушили закон о защите персональных данных, если менеджер компании связался со мной на почту после публикации отзыва на всех 10 площадках?

| Аким, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, данное действие нарушает закон о защите персональных данных. Компания не имела права использовать Ваши персональные данные без вашего явного согласия на их обработку. Также, площадка отзывов, которая передала компании Ваши персональные данные, также нарушила закон о защите персональных данных.

Вы можете обратиться в орган по защите персональных данных с жалобой на компанию и площадку отзывов, требуя компенсации и ответственности за неправомерное использование Ваших персональных данных. Также, рекомендуется изменить пароли на Ваши электронные почты и принять меры по обеспечению безопасности своих персональных данных в будущем, например, не использовать общие пароли на разных сайтах и не оставлять свои данные на подозрительных площадках.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Оригиналы писем, которые были отправлены на электронную почту автора отзывов со стороны площадок отзывов и от представителя компании.

  2. Копии отзывов, оставленных автором на указанных площадках отзывов.

  3. Копию заключения экспертов о том, каким образом данные автора отзыва были переданы компании.

Относительно возможного нарушения законодательства о защите персональных данных, необходимо отметить, что сбор, хранение, использование и распространение персональных данных должны осуществляться в соответствии с требованиями закона РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 года № 152-ФЗ. Согласно данному закону, администратор персональных данных обязан уведомить субъекта своих персональных данных, о существовании базы данных содержащей его персональные данные, целях их использования, а также об установленных законом способах доступа субъекта к своим персональным данным и осуществления им прав на изменение или удаление своих персональных данных.

С учетом вышеизложенного, возможно нарушение прав автора отзывов на защиту персональных данных. Для урегулирования данной ситуации, автор может обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд с иском о защите своих прав на защиту персональных данных и о возмещении причиненных убытков в связи с нарушением к м компанией требований законодательства. Также автор может обратиться в управляющих площадок отзывов с запросом на урегулирование конфликтной ситуации с компанией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

152-ФЗ "О персональных данных" - Статья 3. Основные понятия, Статья 6. Правовые основания обработки персональных данных, Статья 8. Права субъекта персональных данных, Статья 10. Правила обработки персональных данных при осуществлении деятельности по предоставлению информации либо при обеспечении доступа к информации, Статья 18. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона.

Данные действия компании могут быть квалифицированы как нарушение закона о защите персональных данных. Необходимо обратиться к администрации данных площадок с просьбой предоставить информацию о том, где были получены данные описанным выше образом. В случае отсутствия реакции или недостаточного результата, можно обратиться в орган по защите прав потребителей или в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы