Сбор почтовых адресов у клиентов: возможное нарушение закона о персональных данных

Нарушает ли компания закон о персональных данных при сборе адресов клиентов, которые звонят на личный телефон и данные заносятся в таблицу Exel, если руководство поручило собирать эти адреса?

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в описанной ситуации нарушается закон о персональных данных. По закону, сбор, обработка и хранение персональных данных возможны только при наличии согласия субъекта персональных данных или иных законных оснований, предусмотренных законодательством РФ. В данном случае нет согласия клиентов на обработку их персональных данных, а также нет других определенных законных оснований для этого. Поэтому компания несет ответственность за нарушение закона о персональных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо рассмотреть следующие документы:

  1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
  2. Положение о защите персональных данных в Организации, утвержденное руководителем компании.

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ, персональные данные - это информация, относящаяся к конкретному человеку, которая может быть использована для его идентификации. Кроме того, персональные данные могут обрабатываться только с согласия субъекта (лица, на которое данная информация относится).

Таким образом, в данном случае, если субъекты согласны на предоставление своих почтовых адресов, то обработка персональных данных является законной. Важно отметить, что субъекты должны быть проинформированы о целях обработки и категориях обрабатываемых персональных данных.

Что касается использования личного телефона сотрудником для сбора персональных данных, то здесь также необходимо учитывать Положение о защите персональных данных в Организации. Если в этом документе нет запрета на использование личного телефона для этих целей, то данный способ также является законным.

В целом, если соблюдены все условия персональных данных согласно Федеральному закону № 152-ФЗ и Положению о защите персональных данных в Организации, то компания не нарушает закон о персональных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон о персональных данных) "Правомерность обработки персональных данных".

Статья 10 Закона о персональных данных "Сведения, подлежащие обязательному обеспечению конфиденциальности при их обработке в информационной системе персональных данных".

Статья 24 Закона о персональных данных "Ответственность за нарушение законодательства РФ о персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы