Остановите звонки банка на работу и предотвратите увольнение: ссылка на закон и мотивация закрыть долг
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2856419
Ответы юристов (1)
Согласно федеральному закону "О защите прав потребителей" (статья 35.15), банк не имеет права осуществлять незаконные методы взыскания задолженности и нарушать права потребителя. В частности, банк не может звонить на рабочий телефон заемщика без его согласия и уведомления о возможных последствиях для заемщика. Вы, как заемщик, вправе обратиться в банк с требованием прекратить такие звонки на рабочий телефон и не допустить нарушения ваших прав. В случае отказа банка или продолжения действий, нарушающих ваши права, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и возмещением причиненных ущербов.
Для начала стоит обратиться к закону "О защите прав потребителей" (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1), который регулирует отношения между клиентами и банками.
В соответствии с этим законом, банк не вправе нарушать права потребителя, в том числе звонить на работу клиента, если это может нанести ущерб его деловой репутации.
Если банк продолжает звонить на работу, несмотря на запрос клиента о прекращении этих действий, можно направить банку официальный запрос (жалобу) с требованием прекратить нарушение прав гражданина.
Если достичь согласия через обращение в банк невозможно, следует обратиться в суд с иском на защиту нарушенных прав.
Для подачи иска необходимы следующие документы: - Удостоверение личности и паспорт; - Копия договора с банком; - Доказательства нарушения прав (например, записи звонков, письма или любые другие документы, подтверждающие нарушение прав в той или иной форме); - Заявление об иске.
Стоит отметить, что решение суда можно оспорить в вышестоящих правовых инстанциях, если считать его несправедливым.
Статья 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации", статья 4 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе", статья 10 Федерального закона от 24.07.2002 № 101-ФЗ "Об обязательных пенсионных взносах в Российской Федерации", статьи 14, 15, 16 Закона Российской Федерации от 18 июля 1999 года № 190-ФЗ "О кредитных историях". Однако, если звонки банка не являются некорректными и незаконными, то на основании закона запретить эти звонки Вы не можете.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы