Ошибочная заправка на Роснефти: дизель вместо бензина, сервис отказывается оплатить устранение

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество и безопасность продукции, в том числе за доставку правильного товара. В данном случае, если на заправке был заправлен неправильный вид топлива, продавец обязан выполнять все необходимые меры по восстановлению правильной работы автомобиля. Если продавец отказывается решать вопросы по устранению недостатков, то владелец автомобиля может обратиться в судебные органы для урегулирования этого конфликта.

Для решения данного вопроса нужно предоставить следующие документы и информацию:

1. Документ, подтверждающий факт заправки на данной заправке Роснефть (чек, распечатку с кассового аппарата и т.д.).
2. Документ, удостоверяющий марку и вид топлива, который был заказан на заправке.
3. Документ, подтверждающий, что на данной заправке происходит заправка с применением различных видов топлива (ведомости бухгалтерии и т.д.).
4. Свидетельские показания лиц, находившихся на месте происшествия, либо письменные заявления очевидцев.
5. Документ, подтверждающий факт недостатков, возникших в результате заправки дизельным топливом (например, осмотр автомобиля в автосервисе).
6. Документ, подтверждающий стоимость устранения недостатков, либо смету на работы по устранению недостатков.

С данными документами можно обратиться в суд или в прокуратуру для защиты своих прав в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязательство исполнить договор в надлежащем порядке.

2. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность сторон за нарушение условий договора.

3. Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, гласящая, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора сторона, которая не допустила нарушения, имеет право потребовать исполнения либо расторжения договора и возмещения убытков.

4. Статья 14.3 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца или исполнителя устранить недостатки товара (работы, услуги) за свой счет в течение разумного срока.

5. Статья 18 Закона Российской Федерации "О качестве и безопасности пищевых продуктов и пищевых добавок", призванная защищать права потребителей при приобретении некачественных пищевых продуктов.