Ошибки при заказе товара: несогласованные условия и угроза судебных разбирательств.

Если между вами и клиентом не было заключено письменного договора и условия о сроках выполнения работ не были оговорены, то в данной ситуации клиент не сможет предъявить вам требования в суде. Однако, если клиент настаивает на взаиморасчетах, вам стоит обратиться к юристу для консультации и, возможно, заключения мирового соглашения.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Корреспонденцию с клиентом (если была) - письма, электронные сообщения, доказывающие, что были устные договоренности.

2. Документ, подтверждающий факт неисполнения заказа - например, акт об отказе от исполнения договора.

3. Реквизиты договора, если такой был заключен.

4. Иные документы, которые содержат сведения о данной сделке, а именно выписки из кассовых книжек и чеков, бухгалтерские документы и прочее.

Обратите внимание, что для эффективной защиты ваших интересов в суде, необходимо продемонстрировать, что вы принимали все меры к исполнению заказа и исполнению обязательств по договоренности. Также нужно понимать, что суд примет самостоятельное решение на основании представленных документов и аргументов сторон.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, в общем случае, возможным основанием для претензий со стороны клиента может стать статья 422 ГК РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств". Также возможно применение статьи 406 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств".