Ошибка на упаковке продукции фаст-фуда: раздел условий хранения и срок годности не указаны.

Если отсутствие указания срока годности продукции на упаковке является единичным случаем, и компания обладает хорошей репутацией в области соблюдения прав потребителей, то, скорее всего, никакого серьезного гандикапа не будет. Однако, если потребитель обнаружил постоянные проблемы с продукцией данной компании, нарушающие его права, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы защиты прав потребителей для предъявления иска о возмещении ущерба и применения мер ответственности к компании за нарушение прав потребителей.

В данном случае необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, а именно - в Роспотребнадзор. Потребуется подготовить жалобу на нарушение прав потребителей с указанием конкретных фактов нарушения и приложением доказательной базы, включающей в себя фотографии упаковки продукции с ошибкой, копию чека об оплате продукции и иные подтверждающие документы. После получения жалобы, Роспотребнадзор проведет проверку на предмет соответствия продукции требованиям законодательства Российской Федерации и примет соответствующие меры. Однако, не стоит ожидать каких-либо денежных компенсаций или гандикапов в данном случае, так как это относится к сфере защиты прав потребителей и упаковки являются неотъемлемой частью продукта.

Указанный факт является основанием для применения следующих статей закона:

Статья 6.1 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - требует обеспечения безопасности пищевых продуктов, а также является основанием для применения ответственности за нарушение прав потребителя;

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность за нарушение правил охраны прав потребителей, в том числе за нарушение правил размещения информации о продуктах (в данном случае - неуказание срока годности) на упаковке.