Ортопедический корсет: как выбрать правильный размер и ответить покупателю аптеки на юридическом уровне
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3322229
Ответы юристов (1)
Если в описанном случае были нарушены права покупателя, то работник аптеки должен рассказать ему о правах потребителя в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, покупатель имеет право обменять медицинское изделие надлежащего качества в течение 14 дней. Причем медицинское изделие, которое было куплено в аптеке, считается продуктом надлежащего качества, поэтому покупатель в праве вернуть товар обратно в аптеку и обменять его на корректный размер.
Для решения данного вопроса с точки зрения законодательства Российской Федерации необходимо рассмотреть законы о защите прав потребителей.
Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, а в случае если товар не соответствует заявленному качеству, потребитель имеет право обменять его в течение разумного срока.
Таким образом, сотрудник аптеки может дать следующие рекомендации:
- Обратиться в аптеку с чеком и товаром, который подлежит возврату.
- Объяснить, почему товар не подходит по размеру, это поможет избежать напрасных споров.
- Предложить обмен на аналогичный товар, но нужного размера, либо вернуть денежные средства.
- Необходимо учесть, что возврат денежных средств производится на основании законодательства РФ и требует определенных процедур.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, были ли на момент покупки ортопедического корсета предоставлены покупателю все необходимые сведения об условиях его приобретения и использования, а также от наличия дефекта в товаре.
Если работник аптеки предоставил покупателю полную информацию об изделии и его использовании, а также проверил работоспособность товара перед продажей, то согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель не имеет права на обмен или возврат медицинских изделий хорошего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства.
В случае, если корсет был продан с дефектами, то покупатель может ссылаться на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и требовать замены или возврата денежных средств за несоответствующий товар.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы