Опытный репетитор готовит к поступлению в вуз | Правомерность возврата денег при низком качестве обучения

Как оценить правомерность запроса парня на возврат денег за мои услуги, учитывая, что я преподаю в вузе и подрабатываю репетиторством, указывала в объявлении на авито, что готовлю для поступления в вуз, занималась с парнем год, а он плохо сдал экзамены и мотивирует свой запрос низким качеством моих услуг?

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация описывает договор на оказание образовательных услуг между преподавателем и учеником. Правомерность требования на возврат денежных средств зависит от того, был ли заключен письменный договор между сторонами и имел ли ученик возможность ознакомиться с условиями договора, а также были ли условия оказания услуг, среди которых могут быть указаны условия возврата денег в случае недостаточного качества предоставленных услуг. Если условия были оговорены заранее, и преподаватель их выполнял, то требование ученика на возврат денег будет неправомерным. Однако, если услуги были оказаны ненадлежащим образом, ученику может быть предоставлена возможность потребовать возврата денег в соответствии с условиями договора, применяя статьи Гражданского кодекса РФ о договоре оказания услуг и защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор на оказание услуг репетитора, если такой был заключен с парнем. От договора будет зависеть основание для взаимоотношений между сторонами и права требования одной стороны от другой.

  2. Рекламные объявления о предоставляемых услугах репетитора, если они были распространены в социальных сетях или на других ресурсах, включая авито.

  3. Информация о качестве оказанных услуг, таких как результаты экзаменов и оценки, полученные парнем при его образовании.

  4. Дополнительная информация о ходе занятий, принадлежности учебных материалов и других факторах, которые могут повлиять на качество услуг репетитора, если она имеется.

Ответ на вопрос, правомерно ли требование возврата денег от парня, который занимался у репетитора, связан с рядом факторов, которые следует учитывать при рассмотрении данного случая. Если услуги были оказаны в соответствии с договором и рекламными объявлениями, а также если не было нарушено право парня на получение качественного образования, то правомерность его требования может быть подвергнута сомнению. Однако, в каждом случае должна проводиться подробная юридическая анализ, на основании которой можно будет сделать вывод о правомерности требований и риски, связанные с их удовлетворением.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применены к данной ситуации:

  1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о договоре возмездного оказания услуг.
  2. Статья 782 ГК РФ об ответственности исполнителя за исполнение обязательств.
  3. Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» о правах потребителей на качественную услугу.
  4. Статьи 307-309 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков, причиненных договорным нарушением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы