Опыт заема в Турбозайм: как я оказалась в долгах на 14500 рублей и что делать?

Как мне решить проблему с компанией Турбозайм, которая начислила мне штрафы и проценты за пользование займом, не учитывая мои досрочные платежи через другую фирму, и угрожает полицией, несмотря на то, что я выплатила им уже в три раза больше, чем занимала?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная Вами, является спорной. Необходимо обратиться в суд за защитой своих интересов. Прежде чем обращаться в суд, рекомендуется подготовить доказательную базу, включающую все платежные документы и записи о переписке с компанией ООО "Августфинанс". Также следует обратиться в службу поддержки Киви Кошелька и попросить подтвердить факт перевода денежных средств на счет ООО "Августфинанс". В дальнейшем, суд рассмотрит Ваше дело и вынесет решение об условиях выплаты долга.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и информация: 1. Договор займа с ООО "Августфинанс", который был заключен при оформлении займа в Турбозайм. 2. Документы, подтверждающие факт досрочного погашения займа и сумму, которая была выплачена. 3. Документы, подтверждающие факт погашения задолженности в размере 3800 руб. с пролонгацией на 14 дней через КИВИ кошелек. 4. Документы, подтверждающие факт погашения задолженности в размере 10700 руб., которые были выплачены через КИВИ банк. 5. Копии всех платежных поручений и квитанций об оплате.

Кроме того, при обращении в компанию "Турбозайм" и ООО "Августфинанс" следует уточнить претензии, которые они предъявляют, и просить точную информацию обо всех платежах, которые были произведены. Если Вы не получаете разъяснений или испытываете затруднения при взаимодействии с этими компаниями, можете обратиться за консультацией к юристу или организации, занимающейся защитой прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно описанных Вами обстоятельств дела, применимыми нормами являются следующие:

  • статья 481 Гражданского кодекса РФ, которая регулируют порядок прекращения обязательств, включая возврат займа;
  • статьи 288, 303 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок начисления и уплаты процентов за пользование займом;
  • статьи 333.21, 333.22, 333.23, 333.24, 333.25 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок взыскания неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам займа;
  • статьи 151, 157, 159, 160, 161 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок доставки документов, идентификации сторон договора и юридической значимости данных документов;
  • статьи 308.1, 308.2, 308.3, 308.4, 308.5, 308.6, 308.7 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок обязательного предъявления товарного и (или) кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату, при обмене товаров ненадлежащего качества или возврате денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы