Решение проблем при переводе денег через терминал: отсутствие зачисления, игнорирование номера телефона и недостаточная обратная связь.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3602108
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, в котором был заключен договор и пополнение счета было осуществлено. Необходимо предоставить все документы, подтверждающие пополнение счета, включая копию чека и информацию о номере, указанном в нем. Банк обязан провести проверку и выяснить, почему деньги не поступили на счет. В случае игнорирования и неполучения ответа от банка, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и информация:
- Копия чека, подтверждающая пополнение счета
- Копия договора с банком
- Личные данные владельца счета
- Другие документы, связанные с операцией пополнения счета
При рассмотрении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 423 Гражданского кодекса РФ - о недостатках товаров, работ, услуг
- Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о правах потребителя
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы