Оптимизация доставки почты России: проблемы и решения для жильцов и почтальонов

Как заставить почтальонов выполнять свои обязанности и осуществлять доставку почты России таким образом, чтобы жильцам всегда приходили письма, уведомления и даже газета, учитывая тот факт, что иногда газета не приходит и почтальон просто уходит, если никто не открывает дверь, когда он звонит в домофон, и тем не менее, выписывание газеты должно давать допуск в подъезд?

| Илья, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Доставка почты России осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом почтальон должен иметь возможность доставить почтовые отправления адресату. Если дверь не открывается, почтальон может оставить уведомление о доставке, а затем адресат может самостоятельно забрать посылку в отделении почты России.

Однако, если в данной конкретной ситуации почтальон пропускает доставку уведомлений и почтовых отправлений, несмотря на то, что он мог бы их доставить, и если это повторяется систематически, то можно обратиться в управляющую компанию по поводу недоставки почты и для обеспечения выполнения соответствующих обязанностей со стороны почты. В данной ситуации имеется возможность также обратиться в федеральную службу почтовой связи с соответствующей жалобой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг почтовой связи с ОАО "Почта России" (если он существует), в котором определены условия доставки почты и ответственность сторон за неисполнение обязательств.

  2. Законодательство Российского Федерации, включая Федеральный закон "О почтовой связи", которое содержит нормы об оказании услуг почтовой связи и обязательства почтовых операторов перед гражданами и юридическими лицами.

  3. Контактные данные и местонахождение отделения "Почты России", ответственного за доставку почты в указанный почтовый ящик.

  4. Документы, подтверждающие невыполнение обязательств со стороны ОАО "Почта России", такие как акты о недоставке газеты и других писем.

Чтобы решить эту ситуацию нужно обратиться в отделение "Почты России", ответственное за доставку почты в указанный почтовый ящик, и предъявить им свои требования. Если сотрудники "Почты России" не будут выполнять свои обязанности по доставке почты, то необходимо обратиться в суд и предъявить иск к ОАО "Почта России". Суд найдет законное решение данной проблемы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 10 Федерального закона от 29.12.2014 № 429-ФЗ "О почтовой связи", которая обязывает почтовую организацию осуществлять доставку почтовых отправлений к указанным в них адресам;
  • Статья 138 Гражданского кодекса РФ, которая определяет обязанности почтовой организации в части надлежащего исполнения договора оказания услуг почтовой связи.

Что касается допуска в подъезд, то вопрос регулируется муниципальными и домовыми правилами, которые, в свою очередь, могут быть утверждены собственниками или управляющей компанией многоквартирного дома. Если правила предусматривают необходимость допуска почтальона, то жильцам необходимо соблюдать эти правила и предоставлять доступ почтальону.

Если почтальон не выполняет свои обязанности, имеется возможность обратиться в почтовую инспекцию или подать жалобу на сайте Российской почты. Также можно обратиться в суд с требованием о надлежащем исполнении договора оказания услуг почтовой связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы