Оплата ЖКХ: правильность реквизитов, неверный лицевой счет и возможность возврата денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае указания неправильного лицевого счета при оплате ЖКХ, деньги могут быть возвращены только в том случае, если они не были зачислены на счет предоставителя коммунальных услуг. Если же средства уже были переведены, то возврат будет осуществляться только с согласия обладателя права на использование этого счета. Поэтому, вам следует обратиться к организации, предоставляющей коммунальные услуги, с просьбой ознакомиться со статусом оплаты и решения вопроса возврата средств, в случае их неправильного зачисления.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

1. Квитанция об оплате ЖКХ, в которой указан не правильный лицевой счет.
2. Документы, подтверждающие произведенную оплату ЖКХ (операционная расписка, платежное поручение, выписка из банка и т.д.).
3. Документы, удостоверяющие личность плательщика (паспорт, свидетельство о рождении и т.д.).
4. Копия договора на оказание коммунальных услуг, если он имеется.

Для возврата денежных средств за оплату ЖКХ, следует обратиться в управляющую организацию (УО) или в коммунальную службу, которая выполняет функции по управлению, содержанию и ремонту жилого дома. При этом необходимо предоставить вышеуказанные документы и объяснить причину ошибки при оплате. УО или коммунальная служба должна провести анализ указанных реквизитов и при подтверждении правомерности возврата, вернуть денежные средства на правильный лицевой счет.

Статьи 317, 874, 876 Гражданского кодекса РФ.