Оплата задолженности перед Ростелеком через СбербанкОнлайн: объяснение специалистов, фотодокументы и справка об оплате

На основании изложенных вами обстоятельств, можно отметить, что у вас была задолженность перед ОАО РОСТЕЛЕКОМ, право требования которой перешло к компании ЦЗ ИНВЕСТ. Вы указываете, что оплатили задолженность 3 февраля 2016 года через Сбербанк онлайн в размере 1983,86 рубля на расчетный счет указанный в уведомлении ЦЗ ИНВЕСТА. Несмотря на это, компания ЦЗ ИНВЕСТ продолжает требовать оплаты задолженности с вами до сих пор. Вы также указываете о том, что имели контакт с специалистами отдела по взысканию задолженностей ЦЗ ИНВЕСТ и предоставили им скан-копию чека об оплате.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения споров между кредитором и должником, должник вправе требовать от кредитора доказательств правомерности его требований. В данном случае, можно рекомендовать вам обратиться в судебные органы с заявлением о признании своих обязательств выполненными, указав доказательства внесения оплаты по задолженности перед Компанией ЦЗ ИНВЕСТ. Также из документов, которые вы предоставили, видно, что вы в двух случаях отправляли скан-копии чеков об оплате через электронную почту. Рекомендуется сохранить копии всех подобных писем на случай их дальнейшей необходимости.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы: 1. Счет-фактуру на оплату услуг по лицевому счету №375188062, выставленную ОАО "РОСТЕЛЕКОМ"; 2. Документы, подтверждающие факт оплаты задолженности, в том числе и квитанцию обратной выписки, на которой должна быть указана сумма, дата, время и реквизиты счета, на который был произведен платеж; 3. Электронную переписку с компанией ЦЗ ИНВЕСТ, в которой было уведомление о начале досудебного производства и все последующие обращения; 4. Выписку из справки Сбербанка о переводе средств на расчетный счет 40702810408000000236.

Также для более точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с деталями и условиями задолженности, а также с документами, на основании которых право требования было передано компании ЦЗ ИНВЕСТ.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307-309, 317-327.

2. Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статьи 7, 9-11, 20-21, 33-34, 49-51, 62-65, 67-68.

3. Федеральный закон "Об обеспечении исполнения судебных актов и актов других органов", статьи 1-5, 9-11, 19-22, 25-28, 31-32, 34-38.

4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 16.3, 20.25.