Оплата за коммунальные услуги в городе: РКЦ принимает наличные и банковские платежи, заключил договоры со всеми поставщиками услуг

Отказ РКЦ предоставить банковские реквизиты для оплаты коммунальных услуг является неправомерным действием. В соответствии с Законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" услуги государственных и муниципальных учреждений, включая РКЦ, должны предоставляться гражданам и организациям в соответствии с их потребностями и запросами, если это возможно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, РКЦ должен предоставить гражданам и организациям возможность оплаты коммунальных услуг через банковский перевод, если этот способ оплаты предусмотрен законодательством Российской Федерации. В случае отказа РКЦ предоставить такую возможность, это может рассматриваться, как нарушение законодательства.

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другой орган контроля за соблюдением законодательства и прав граждан и организаций. Также можно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов, если это необходимо.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и сведения:

1. Копия договора между РКЦ и поставщиками коммунальных услуг, регулирующего порядок оплаты за эти услуги.

2. Копия договора между РКЦ и банковской организацией, которая обслуживает онлайн-эквайринг.

3. Копия запроса, который был отправлен РКЦ, и ответа на этот запрос о возможности осуществления платежа со своего расчетного счета.

4. Сведения о том, какие услуги и в каком объеме были предоставлены РКЦ, а также в каком объеме и какими способами были оплачены данный потребитель коммунальных услуг.

5. Сведения о применимых нормах законодательства РФ, в частности о Положении о порядке зачисления денежных средств, поступающих на специальный расчетный счет (корреспондентский счет) организации, осуществляющей деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей (утвержденном постановлением Правительства РФ от 18.05.2006 N 294).

Правомерен ли отказ РКЦ в предоставлении банковских реквизитов для оплаты коммунальных услуг с расчетного счета? Ответ на этот вопрос будет зависеть от условий договора между РКЦ и поставщиками коммунальных услуг, который может запрещать оплату через расчетный счет в банке. Однако, если в договоре не установлен такой запрет, то РКЦ обязан предоставить потребителю коммунальных услуг возможность осуществления платежей с расчетного счета через банковскую систему.

Если РКЦ отказывается предоставить банковские реквизиты для оплаты коммунальных услуг с расчетного счета в банке без законных оснований, то это может означать нарушение норм Положения о порядке зачисления денежных средств, поступающих на специальный расчетный счет (корреспондентский счет) организации, осуществляющей деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей. В таком случае, потребитель коммунальных услуг может обратиться в Роспотребнадзор либо в налоговые органы с жалобой на действия РКЦ и запросить защиту своих прав.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статья 406 "Договор оказания услуг" 2. Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" 3. Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 N 861 "Об утверждении Правил по организации работы расчетных и кассовых центров (пунктов)" 4. Закон РФ от 21.11.2011 N 324-ФЗ "Об основах регулирования торговой деятельности в РФ" 5. Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ"

В данном случае РКЦ должен был предоставить гражданину реквизиты для оплаты через банк, так как это является неотъемлемой частью услуги по оказанию коммунальных услуг. Если РКЦ отказался выдать реквизиты, то он может нарушать некоторые нормы вышеуказанных законов и правил. Гражданин имеет право обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу, а также в суд, чтобы защитить свои права и интересы.