Оплата товара онлайн: законность и возможности. Вопросы крупных магазинов о 100% предоплате и оплате при получении

Обязаны ли крупные интернет магазины оплачивать товар по карточке и требовать предоплату на 100%? Я хочу узнать, законно ли данное решение, учитывая то, что ранее можно было оплачивать при получении товара как наличными, так и карточкой, но теперь возникает вопрос о законности данной меры, так как скрыта возможность оплаты при получении. Также интересно, какие статьи запрещают оплату товара после примерки или проверки на качество?

| Илья, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Правовую основу для требования оплаты товара 100% предоплатой и запрет оплаты товара при получении после примерки или проверки на качество настоящее время установить невозможно, так как нет действующих законов и иных нормативных правовых актов, которые обязали бы интернет-магазины осуществлять исключительно безналичный расчет и оплачивать товар 100% предоплатой. Также нет статей о запрете оплаты товара при получении после примерки или проверки на качество. Однако, в соответствии со статьей 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, стороны могут сами определить порядок и условия оплаты товара в договоре купли-продажи. Таким образом, интернет-магазины вправе самостоятельно устанавливать правила оплаты товара и включать их в договор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо ознакомиться с договором публичной оферты (пользовательским соглашением) на сайте интернет-магазина, с которым был совершен заказ. В этом документе могут быть указаны условия оплаты, особенности возврата товара и другие детали.

Относительно вопроса о необходимости оплаты товара только картой и 100% предоплаты, законодательство РФ не устанавливает ограничений на форму оплаты товаров и услуг. То есть, интернет-магазины имеют право устанавливать свои требования по форме оплаты. Однако, если такие условия не были заранее указаны в договоре, то потребитель имеет право требовать оплаты наличными при получении товара.

Относительно вопроса о возможности оплаты товара после примерки, проверки на качество, законодательство РФ не устанавливает явного запрета на такую форму оплаты. Однако, для юридической защиты потребителей рекомендуется сохранять все документы, свидетельствующие о качестве товара и произведенной оплате.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения этих вопросов:

  1. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
  2. Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата товара и передача его покупателю"
  3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила поставки товаров по договору"
  4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
  5. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы