Оплата проезда в автобусе картой: задержка списания, штрафы, ошибки в квитанции

В данном случае, при оплате проезда в автобусе по карте, которая предусматривает заморозку средств, происходит блокировка (заморозка) определенной суммы на карте во время выполнения транзакции. Ответ контролеру о том, что проезд не оплачен, может быть связан с тем, что система оплаты еще не зафиксировала оплату в полном объеме из-за особенностей обработки платежа или задержек в обновлении данных системы. Однако, в случае получения штрафа и ошибки в квитанции, можно обратиться в суд с жалобой на ошибочное вынесение штрафа и требовать его отмены, подтверждая свою оплату проезда. Ошибка в написании фамилии в квитанции не имеет юридической силы и не влияет на законность штрафа.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1) Копия квитанции об оплате проезда; 2) Копия выписки по счету с указанием замороженной суммы на карте; 3) Копия письменного обращения в службу поддержки системы оплаты с просьбой разобраться в ситуации; 4) Копия письма жалобы на ошибочное вынесение штрафа с требованием его отмены.

Статьи 12.10 и 12.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.