Проблемы с контроллерами в автобусе: что делать?

Я совершал поездку в автобусе и столкнулся с проблемами с контроллерами. Одна из контроллерш забрала мою банковскую карту, но потом вернула ее. Я утверждал, что оплатил проезд, но почему-то проезд не был засчитан. Мужчина контролер отказывался показать свое удостоверение и задерживал меня в автобусе. Через некоторое время я смог покинуть автобус, но девушка пыталась меня остановить. Потом мужчина предложил ждать полицию. Я хочу узнать, что мне делать в этой ситуации.

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о произошедшем инциденте. Вы можете предоставить им всю доступную информацию, включая данные контроллеров, чтобы они могли провести проверку и выяснить, были ли нарушены ваши права.

Кроме того, рекомендуется собрать свидетельские показания от других пассажиров, которые могли быть свидетелями инцидента. Если у вас есть возможность, сделайте фотографии нагрудных знаков и удостоверений контроллеров.

Необходимо также сохранить все доказательства ваших попыток оплаты проезда, например, квитанции или снимки с камер наблюдения, если таковые имеются. Это поможет вам подтвердить свою позицию и защитить свои права.

Мы рекомендуем обратиться к юристу, специализирующемуся в области правозащитных вопросов, чтобы получить конкретные рекомендации, основанные на законодательстве Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Свидетельские показания от других пассажиров, которые могли быть свидетелями инцидента. 2. Фотографии нагрудных знаков и удостоверений контролеров. 3. Доказательства ваших попыток оплаты проезда, такие как квитанции или снимки с камер наблюдения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 12.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: 'Нарушение правил предъявления документов, препятствование возможности представить документы лицу, уполномоченному на осуществление контроля, билету, в пункте прохода транспортных средств или на станции' (штраф от 500 до 1000 рублей).

Статья 12.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: 'Правонарушения в сфере предоставления и оплаты проезда пассажиров в метрополитене и иных транспортных системах' (штраф от 500 до 1500 рублей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы