Оплата покупки картой и смартфоном, как использовать бесконтактную оплату; Что делать, если телефон упал и появилась трещина на стекле прилавка - решаем вместе.

В данной ситуации вы можете обратиться в зоомагазин с претензией о возмещении ущерба, который был нанесен вашему телефону. Зоомагазин должен предоставить вам возможность получить компенсацию за повреждение вашего устройства, поскольку оно произошло в результате неосторожности или ненадлежащего обслуживания их стороны. Вам необходимо составить претензию, в которой указать все обстоятельства происшествия, а также приложить копии чека о покупке корма и документов, подтверждающих повреждение телефона. Если зоомагазин откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещения ущерба согласно действующему законодательству.

документы, которые понадобятся для решения данной ситуации:
- претензия о возмещении ущерба, составленная на имя директора или уполномоченного лица зоомагазина;
- копия чека о покупке корма;
- документы, подтверждающие повреждение телефона (фотографии, экспертные заключения и т.д.);

статьи закона, применимые в данной ситуации:
- статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (Охрана гражданских прав);
- статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обязательства по договору);
- статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (Вред, причиненный при осуществлении предпринимательской деятельности или работах).