Оплата на карту, устройство по безвизу в Словакию и возврат денег: все, что вам нужно знать

"Могу ли я вернуть деньги за услуги по безвизовому устройству в Словакию, если у меня возникли проблемы с переездом и пропуском через границу, а оплата производилась на карту?"

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы определить возможность вернуть деньги, необходимо знать условия сделки или договора между сторонами. В случае, если сделка была заключена в промежуток времени с момента оплаты до момента прохождения границы, возможно вернуть деньги в соответствии с условиями данной сделки. Если договор был заключен на условиях «безвиза», то, возможно, проблема связана с тем, что эти условия были нарушены, в связи с чем возможно возмещение убытков. В любом случае, для того, чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться к компетентному юристу для проведения правовой оценки ситуации и определения наличия в данном случае юридически значимых обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию платежного поручения или комиссии за перевод денег на карту.
  2. Скриншот или копию переписки с тем, кто обещал устроить поездку и перезаезд.
  3. Документы, подтверждающие отказ на границе Словакии и наличия штампа с буквой "I".
  4. Документы, свидетельствующие об обещании перезаезда и неучастии в перезаезде.
  5. Доказательства того, что Вы вернулись домой и не получили никакой удовлетворительной компенсации за несостоявшуюся поездку.

С учетом предоставленных документов, рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для оценки правовой ситуации и обеспечения защиты Ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - Доказательство оплаты денежных средств на карту (например, квитанция об оплате). - Документ, подтверждающий обещание устроить поездку в Словакию без визы (например, сообщение в переписке, электронное письмо и т.д.). - Документ, подтверждающий наличие штампа с буквой I на границе (например, паспорт со штампом). - Документ, подтверждающий обещание перезаезда (например, сообщение в переписке, электронное письмо и т.д.). - Документ, подтверждающий невыполнение обещания о перезаезде (например, сообщение в переписке, электронное письмо и т.д.). - Документ, подтверждающий возврат денежных средств (например, квитанция об оплате возврата, договор на возврат и т.д.). Одновременно с этим, следует обратить внимание на сроки, в течение которых можно запросить возврат денежных средств, и возможность обращения в соответствующие органы за защитой прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара или передачи имущественных прав.
  2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на получение качественной информации о товаре (услуге), условиях его приобретения и безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителя.
  3. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара (услуги).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна из статей закона не применима к данному вопросу, так как это вопрос гражданско-правовых отношений и потенциально может решаться через суд или досудебное урегулирование спора между сторонами в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить дополнительную информацию, например, был ли заключен договор на оказание услуг перевозки в Словакию или на организацию поездки по безвизу, и какие условия были оговорены в этом договоре.

Если был заключен договор на оказание услуг, то необходимо ознакомиться с его условиями, чтобы понять, были ли выполнены все его требования со стороны организаторов поездки. Если услуги были оказаны не качественно или выбранное место назначения не было достигнуто, пассажир имеет право требовать возврата денежных средств, уплаченных за услуги.

Если такой договор не был заключен, или были нарушены условия договора, то пассажир может предъявить требования о возмещении убытков в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Решение данного вопроса будет зависеть от детальной информации по данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы