Оплата консультаций через сайт: история неудач и выигранный суд в защиту прав потребителей

Каковы мои шансы на успех в повторном иске по присуждению пеней и штрафа, учитывая, что в апреле 2014 года я оплатил консультационные услуги через сайт в интернете, но услуги не были оказаны, и деньги ушли в другое юридическое лицо с другим названием, а суд по защите прав потребителей выигран только в июне 2015 года, а деньги по решению суда так и не были получены, и фактический получатель денежных средств был установлен только в ноябре 2014 года?

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Суд может принять Ваш повторный иск в соответствии с законодательством Российской Федерации. Срок исковой давности для требований потребителя о возмещении убытков, связанных с оказанием услуг, составляет три года. Однако, на основании факта того, что Вы узнали о реальном получателе денежных средств только в ноябре 2014 года, можно апеллировать к тому, что срок давности начался в эту дату. Однако, следует учитывать, что каждый случай индивидуален и требует индивидуальной оценки суда. С учетом этого, Вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации и более детального анализа Вашего дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в случае, если речь идет о продолжении истребования денежных средств, пеней и штрафов на основании вынесенного ранее решения суда, вам следует обращаться в исполнительную службу суда, которая будет использовать имеющуюся у них информацию о должнике и наличии имущества для взыскания долга.

Если же речь идет о подаче нового иска, основанного на другом правовом основании, и требующего взыскания пеней и штрафов, вы должны собрать документы, доказывающие факт оплаты консультационных услуг, факт отсутствия оказания услуг, а также факт перечисления денег на счет другого юридического лица. Кроме того, необходимо также представить документы, подтверждающие попытки возврата денег, например, корреспонденцию с продавцом услуг.

По вопросу о сроках подачи иска на взыскание пеней и штрафов, стоит отметить, что согласно статье 110 ГК РФ, право на требования о нарушении обязательств прекращается через три года со дня, когда было нарушено право. Тем не менее, учитывая, что вы выиграли дело в иске по защите прав потребителей в июне 2015 года, суд может принимать во внимание документально подтвержденные обстоятельства, которые санкционируют подачу такого иска после установленного законом срока на основании того, что вы узнали о фактическом получателе ваших денежных средств только в ноябре 2014 года.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Часть 4 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - сроки возмещения убытков, которые были причинены в результате нарушения обязательства

Статья 118 ГК РФ - ответственность продавца товара за ненадлежащее исполнение обязательств

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - сроки рассмотрения жалоб потребителей на ненадлежащее исполнение обязательств

Статьи 131, 151 ГПК РФ - требования, подлежащие изложению в исковом заявлении, и право на применение штрафов и пени за нарушение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы