Оплата и верификация: условия сделки, SMS-коды, подтверждения карты и получение средств

Что делать, если мне написал покупатель, что оплатил и ждет, но требуется подтверждение носителя карты, средства не списываются, а проходят верификацию, а зачисление произойдет после ввода SMS-кода, и робот представившийся яндекс доставкой попросил перейти по ссылке для получения средств, но мне необходимо разобраться, чисто ли это и какие условия проведения сделки?

| Донат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации следует быть осторожным, так как выглядит, что покупатель пытается Вас обмануть. Похоже, что ссылка, которую он отправил, может быть фишинговой или иметь вредоносное программное обеспечение, а SMS-код также может потребоваться для доступа к Вашему банковскому счету. Эти действия могут привести к незаконному доступу к Вашим денежным средствам. В такой ситуации рекомендуется обратиться к специалисту для консультации и принятия соответствующих мер по защите своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо запрашивать следующие документы и проверять их на подлинность: - Доказательства оплаты (например, подтверждение перевода, чек или квитанция об оплате); - Вся переписка с покупателем, включая ссылки, которые они предоставляли; - Указанные ссылки и информацию на них; - УК РФ ст.174 о легализации денежных средств.

Также необходимо проанализировать ситуацию и определить, является ли данное поведение покупателя мошенничеством. Если покупатель настаивает на переходе по ссылкам, могут быть приняты следующие меры: - Сообщение в службу поддержки платежной системы о подозрительной сделке; - Общение с банком, который осуществил перевод, чтобы заблокировать платёж и вернуть деньги; - Обращение в полицию.

Важно помнить, что никогда не следует переходить по подозрительным ссылкам и уточнять все детали сделки перед ее совершением.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1) Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа". 2) Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество при приобретении товаров путем передачи денежных средств через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет". 3) Пункт 3 статьи 174.1 УК РФ "Легализация (отмывание) денежных средств или иного имущества, приобретенных преступным путем". 4) Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18.1, 19.18).

Рекомендуется обратиться к юристу или правоохранительным органам для получения консультации и выяснения обстоятельств данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы