Оплата фотосъемки не возвращается: правила договора и отмены услуг

Как мне вернуть деньги за услуги фотографа, если я отменил съемку месяц назад из-за семейных обстоятельств и фотограф отказывается вернуть деньги, ссылаясь на потерю дохода, а договор был только устно согласован, но не подписан?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае, если договор был подписан только со стороны заказчика, а фотограф не подписал его, то договор считается не заключенным и не имеет юридической силы. Однако, при этом необходимо уточнить, были ли сообщены фотографу о причинах отмены заказа в срок, а также какая дата была оговорена в договоре в качестве даты отмены заказа. Если фотограф исполнил свои обязанности по подготовке к съемке и причина отмены заказа не является значительной, то возможно начать переговоры о возврате только части суммы. Если фотограф посчитает действительным указанную причину отмены заказа, то вероятно вернет денежные средства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

  1. Договор на оказание услуг фотографом, который был скинут социальной сетью и подписан Заказчиком (т.е. в данном случае, молодоженами), если такой имеется.

  2. Все переписки, которые велись между молодоженами и фотографом в социальной сети, касающиеся организации съемки и условий ее проведения.

  3. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на счет фотографа.

  4. Документы, подтверждающие обстоятельства, по которым была отменена свадьба и фотосессия (например, свидетельство о болезни или другие документы).

Однако, следует отметить, что если устные договоренности не подтверждаются каким-либо письменным документом, то проблемы с их исполнением возникнуть могут. Поэтому в случаях, когда речь идет о больших суммах, необходимо заключать письменные договоры, чтобы защитить свои интересы и иметь доказательства условий и соглашений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и о законе о защите прав потребителей не могут быть применены в данной ситуации. Но статьи, возможно, могут быть оговорены в договоре, который был подписан между сторонами. Если же у фотографа нет оснований для удержания денежных средств, то он может быть привлечен к ответственности в соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы