Оплата без выдачи чеков за маникюр в салоне красоты: как избежать претензий и быстро получить деньги через Сбербанк онлайн

Как мне защитить свои права, если я оплатил услугу в салоне красоты за маникюр, но не получил чек и не написал претензию, а теперь мне нужно попросить отправку денег через Сбербанк онлайн?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при оказании услуги субъект предпринимательства обязан выдать покупателю чек или иной документ, подтверждающий оплату. В случае отсутствия чека, покупатель вправе потребовать его выдачи у продавца. Если продавец отказывается выдать чек, покупатель может обратиться с жалобой в соответствующие органы власти. В данном случае, если салон красоты не выдал чек, покупатель имеет право потребовать его выдачи в письменной форме, а также имеет право направить претензию в салон красоты о невыдаче чека. Оплата через Сбербанк онлайн может быть произведена только после выдачи чека или другого документа, подтверждающего оплату услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вы можете попросить салон красоты предоставить вам подтверждение оплаты услуги, такое как квитанция об оплате или выписку об операции. Если у вас был заключен договор об оказании услуг, то вы можете проверить, есть ли в нем оговорка об обязательном выдаче чека. В случае отсутствия чека и отказа салона красоты предоставить подтверждение оплаты, вы можете написать претензию или обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. В любом случае, вам потребуется иметь доказательства оплаты услуги, чтобы подтвердить свои претензии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими: - Статья 3.1 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа"; - Статья 16.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях; - Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы