Оплата бензина на автоматической АЗС: вопрос нормы закона

Меня интересует, по какой норме закона мне следует оформить претензию, если на автоматической АЗС, при оплате 1000 рублей, бензин закончился? Я хотел бы узнать, какие правила и нормы регулируют подобные ситуации на заправочных станциях, чтобы составить корректную и обоснованную претензию.

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения вашего вопроса, в претензии следует руководствоваться нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьями, регулирующими договоры купли-продажи и оказания услуг. Также следует обращать внимание на внутренние правила автозаправочной станции, которые могут содержать положения о порядке компенсации клиентам в случае недоступности топлива после его оплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: претензия (с составлением и отправкой копии продавцу топлива), чек об оплате топлива, копия документов, подтверждающих факт недоступности бензина после оплаты (например, фотографии дисплея заправочной станции, свидетельские показания других клиентов и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: статья 454 (о недостатках товара), статья 779 (о возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства), а также статья 1057 (о порядке рассмотрения претензий).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы