Оплата 2 часов игры в боулинг, возможность возврата денег за оставшееся время

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае прекращения пользования услугой до истечения срока ее оказания потребитель вправе требовать уменьшения оплаты в соответствии с фактически использованным сроком услуги. При этом продавец не обязан возвращать деньги за неотыгранное время, но должен предоставить скидку, пропорциональную количеству неиспользованных услуг.

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на условия, содержащиеся в договоре или на информационных баннерах/листовках, размещенных в боулинге. Если условия предусматривают право возврата неотыгранного времени и их правила не нарушают действующее законодательство, то организация обязана вернуть деньги за неотыгранное время.

Для подтверждения оплаты следует иметь при себе кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату услуг боулинга.

Статьи Закона "О защите прав потребителей":

• Статья 19. Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за него суммы денег.
• Статья 26. Право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения ими законодательства о защите прав потребителей.