Оператор МТС заблокировал кредитную карту из-за долга по алиментам: вопросы законности и ущерб для клиента

"Должен ли оператор МТС блокировать мою кредитную карту, если остаток долга по алиментам покрыт и на карте осталось только 5000 руб., что составляет лишь часть ее лимита в 30 тыс. руб., но после блокировки появилась задолженность в размере 900 руб., а общая задолженность на карте составляет 19 тыс. руб.?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если имеется задолженность по алиментам, сумма которой достигла размера, предусмотренного законодательством, оператор связи имеет право блокировать доступ к услугам связи. Однако, оператор связи не имеет права блокировать доступ к кредитной карте за долг по алиментам. Также, оператор связи не имеет права взыскивать долги по алиментам, в результате чего, если у вас возникли долги по кредитной карте из-за действий оператора связи, это может быть незаконным. Вам следует обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи с оператором МТС.

  2. Выписку из банковского счета, подтверждающую наличие суммы в размере не менее 30 000 рублей на кредитной карте.

  3. Свидетельство о регистрации брака и свидетельство о ребенке (детях), если оператор МТС указывает долг по алиментам в качестве основания для блокировки кредитной карты.

  4. Копию документа, подтверждающего факт списания средств в размере 5000 рублей.

На основании этих документов юрист сможет определить, соответствуют ли действия оператора МТС законодательству Российской Федерации. В каждом конкретном случае необходимо проводить юридическую оценку с учетом обстоятельств дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

  • Статья 15.1 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", которая предусматривает, что оператор связи обязан обеспечивать сохранность информации, передаваемой по его техническим средствам связи, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

  • Статья 335.33 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия банковской карты, включая возможность ее блокировки.

  • Статья 157.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что в деле о взыскании алиментов суд может наложить арест на имущество должника, если это необходимо для обеспечения исполнения требований кредитора.

  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения обязательств по денежным требованиям.

Более подробный ответ потребует изучения дополнительных обстоятельств данного случая и применимости конкретных нормативных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы