Банк заблокировал кредитную карту без просрочек и задержек по взносам: разбираемся в причинах

Почему мой банк заблокировал мою кредитную карту, если я не имею просрочек и задержек по взносам, пользуюсь ею много лет, мой лимит небольшой всего 45000 рублей, и я не имею обязательств перед банком, где имею карту, а банк ссылается на предписание с бюро кредитных историй, которое говорит о не выполнении обязательств по другому банку, хотя мне не понятно, какое отношение другой банк имеет к заблокированной карты, и есть сомнения в том, что банк не нарушает мои права как клиента?

| Дмитрий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Банк имеет право заблокировать кредитную карту, если получил информацию о нарушении обязательств заемщиком перед другим банком. Банк вправе проверять кредитную историю своих заемщиков, и если обнаруживает задолженность перед другим кредитором, имеет право заблокировать кредитную карту в рамках своих внутренних процедур. Если заемщик считает, что его права были нарушены, он может обратиться в банк с запросом на пояснения, а также обратиться к юристу для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, предоставив паспорт и кредитную карту, а также запросить у банка письменно все документы, которые стали основанием для блокировки кредитной карты. Также необходимо запросить информацию у бюро кредитных историй о наличии задолженностей перед другим банком и о выполнении всех обязательств перед банком, где имеется кредитная карта.

В случае обнаружения нарушений со стороны банка, можно предъявить претензии в устной или письменной форме. Если же проблему решить не удается, необходимо обратиться в соответствующие правоохранительные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Однако, возможно рассмотрение следующих статей:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 861-866 ("Кредитный договор") и статьи 1076-1084 ("Банковский вклад (депозит)")
  • Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 28-30 ("Договор банковского счета и вклада (депозита)") и статьи 75-79 ("Кредитный договор")
  • Федеральный закон "О кредитных историях", статьи 7-12 ("Содержание кредитных историй") и статьи 18-26 ("Гарантии прав субъектов кредитной истории")

Также следует обратить внимание на договор, заключенный между клиентом и банком, а также на клиринговое соглашение между банками и бюро кредитных историй. Необходимо изучить конкретную ситуацию и применимые нормы права при ее решении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы