Как закрыть кредитную карту МТС банка: необходимость, задолженность и начисление долга

Почему я продолжаю получать СМС-уведомления о задолженности по кредитной карте МТС банка, которую я закрыла в 2017 году, и почему банк не может ответить на мой вопрос о начислении долга и не помогает мне закрыть счет?

| Аким, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, кредитной организации необходимо информировать заемщика о наличии задолженности. Установленные правила для закрытия счета в банке могут быть разными и зависят от условий, предложенных самой кредитной организацией. Предлагаю обратиться в отделение банка, который выдавал кредитную карту, и подать официальное заявление о закрытии счета. В заявлении необходимо сделать ссылку на предыдущие обращения в банк и уточнить срок, необходимый для закрытия счета. Если банк не примет меры по раскрытию ситуации, вы можете обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам или судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в МТС-банк и запросить выписку из счета за период использования кредитной карты, а также акт сверки расчетов. При наличии задолженности по кредитной карте следует выплатить ее, а также закрыть счет в банке. Если вам были неправомерно начислены проценты или другие расходы, следует обратиться в МТС-банк с претензией о возврате средств, а в случае отказа обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 395 ГК РФ "Понятие банковского счета и его открытие"; статья 810 ГК РФ "Погашение долга"; статья 808 ГК РФ "Досрочное исполнение обязательства взамен денежной выплаты".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы