Как закрыть кредитную карту МТС: инструкция и советы

В данной ситуации у Вас есть право просить от банка документы, подтверждающие ваш долг, так как Вы считаете, что карту закрыли в мае 2017 года и у вас не должно быть задолжности. Если банк не предоставит Вам таких документов, то у Вас есть право обратиться в государственные органы за помощью в защите своих прав. Если же окажется, что долг все же есть, то Вы должны оплатить его в установленный срок. Однако Вы можете также составить заявление о возмещении морального ущерба, если окажется, что задержка закрытия счета была обусловлена небрежностью банка.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

1. Заявление на закрытие счета по кредитной карте МТС, которое вы направляли в банк в мае 2017 года. Если у вас есть копия этого заявления, то она будет полезна для подтверждения того, что вы действительно просили закрыть счет.

2. Копию договора на предоставление кредитной карты, который вы заключали с банком МТС. В этом договоре могут быть указаны условия обслуживания карты, в том числе и ее стоимость.

3. Документы, подтверждающие факт погашения задолженности по кредитной карте, включая копии квитанций об оплате.

4. Копию письма или заявления, которое вы получили от банка о необходимости оплаты годового обслуживания кредитной карты.

После того, как вы соберете все эти документы, вы можете обратиться в банк МТС с просьбой разобраться в данной ситуации. Если вы действительно закрыли счет по кредитной карте и не пользовались ей после этого, то возможно, что банк ошибся, требуя у вас оплату. В любом случае, имея все необходимые документы, вы сможете защитить свои права в данной ситуации.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 14 Гражданского кодекса РФ "Деловая репутация"
• Статья 180 Гражданского кодекса РФ "Нарушение сроков исполнения обязательств"
• Статья 368 Уголовного кодекса РФ "Превышение должностных полномочий"
• Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Обращение взыскания на имущество должника"
• Статья 809 Гражданского кодекса РФ "Регрессный иск"