Операция на кишечник у кота ветклиникой Лапочка: цена и отсутствие прайс-листа на официальном сайте и в группе ВК

При оказании услуг ветеринарной клиники "Лапочка" в городе Березовский Свердловская обл. было нарушено требование предоставления чека, а также отсутствовало предварительное согласование цены на выполнение операции на кишечнике у кота. В соответствии с законодательством Российской Федерации, обязательно наличие документов, подтверждающих факт выполнения оплаты за оказанные услуги, а также необходимо предварительное согласование цены на медицинские услуги. В данной ситуации рекомендуется обратиться в соответствующую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, с целью восстановления нарушенных прав и получения ответов на возникшие вопросы.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт проведения операции на кишечнике вашему коту в ветеринарной клинике "Лапочка". 2. Любые документы (например, скриншоты, распечатки), подтверждающие наличие прайс-листа на услуги в вконтакте группе ветеринарной клиники "Лапочка". 3. Если возможно, свидетельские показания или заявления других клиентов данной ветеринарной клиники, которые могли бы подтвердить незаконную действительность оказанных услуг и суммы платежа. 4. Любые документы и доказательства, которые могут помочь определить справедливую стоимость оказанных услуг.

Кроме того, рекомендуется обратиться в ветеринарную клинику "Лапочка" и потребовать от них доказательства их ценовой политики и правомерность итоговой суммы. В случае отказа или неудовлетворительного ответа, следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Статья 3.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях может быть применена для решения вопроса о штрафе или ином административном взыскании в отношении ветклиники "Лапочка" за нарушение прав потребителей.

Статьи 14 и 15 Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав потребителей" могут быть применены для решения вопроса о правах потребителя, включая обязанность предоставления информации о цене услуги и выдачи чека после оплаты.

Также можно рассмотреть применение статей гражданского кодекса Российской Федерации о договоре возмездного оказания услуг, в том числе статьи 779 и 782.