Куплен котенок с проблемами здоровья: истощение, больной кишечник и другие. Продавец отрицает вину. Как вернуть деньги за лечение?

Добрый вечер. Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель имеет право требовать замены товара или возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, в соответствии со статьей 18 данного закона, покупатель имеет право на возмещение убытков, связанных с лечением животного, если продавец не доказал, что болезнь была установлена до продажи животного, или не предоставил письменного гарантийного обязательства на здоровье животного. Следовательно, в данном случае покупатель имеет право на возмещение затрат на лечение животного. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием возмещения убытков и в случае отказа продавца обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам, как покупателю, понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи котенка, который подтверждает факт покупки животного.

2. Документы из ветеринарной клиники, где животное получило лечение, включающие в себя медицинские заключения, чеки, рецепты препаратов и прочие документы, связанные с лечением животного.

3. Другие документы и свидетельства, которые могут подтвердить нарушение продавцом своих обязательств по договору купли-продажи, а именно: медицинские заключения ветеринарного врача, фотографии, видео записи или свидетельства свидетелей, подтверждающих факт продажи животного с нарушением прав покупателя.

Исходя из полученных документов, положение покупателя в данном случае может быть обоснованным, если продавец нарушил свои обязанности и продал заболевшее животное. В данном случае, вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть все затраты на лечение животного и если продавец не согласится, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав как покупателя. В данной ситуации покупатель может требовать от продавца возврата стоимости котенка, несмотря на то, что прошло более суток после покупки.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статья 475 Гражданского кодекса РФ.