Онлайн-покупка электрошокера: от создания заказа до возможных юридических проблем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2549277
Ответы юристов (1)
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора, который был заключен между покупателем и магазином, а также к законодательству РФ об охране прав потребителей.
В соответствии с законодательством, продавец обязан предоставлять покупателю информацию о товаре и его доставке, в том числе трек-номер для отслеживания груза. Если продавец не предоставляет такую информацию и не отвечает на запросы покупателя, это может рассматриваться как нарушение обязанностей продавца.
Если товар был отправлен покупателю, то он должен оплатить его стоимость в соответствии с условиями договора. Однако, если товар не соответствует требованиям качества, то покупатель вправе отказаться от него и потребовать возврата денежных средств.
По законодательству РФ, приобретение электрошокеров не является запрещенным действием. Однако, существуют определенные требования к таким товарам, например, мощность заряда не должна превышать установленный порог.
В целом, для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к магазину с требованием предоставления трек-номера и информации о доставке, а также уточнением условий договора и прав потребителя. Если магазин не реагирует на запросы, можно обратиться в органы государственной власти за помощью в защите своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор купли-продажи или соглашение о предзаказе; - Корреспонденцию между покупателем и продавцом, включая записи телефонных разговоров и сообщений через чат; - Сведения о предоплате, если она была произведена.
Относительно первого вопроса, если покупатель не получила трек-номер и решила отменить заказ, она должна попытаться связаться с продавцом в разумный срок и запросить отмену заказа. Если продавец не принимает во внимание запрос покупателя и отправляет товар, покупатель имеет право его вернуть или требовать возмещения убытков.
Относительно второго вопроса, в РФ можно приобретать электрошокеры, так как они не относятся к запрещенным к продаже и использованию товаров. Однако, необходимо учитывать требования, связанные с хранением и использованием таких товаров, а также соблюдать меры безопасности при обращении с ними.
Статьи, применимые для ответа на данный вопрос:
1) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - предложение о заключении договора, направленное лицу, которому предложено заключить договор, является его офертой;
2) Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - общие положения о договорах, согласно которой договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законом или договором;
3) Статья 18 Закона Российской Федерации от 13.03.1996 № 35-ФЗ "Об оружии" - перечень оружия и его производных изделий;
4) Статья 7 Федерального закона от 13.03.1996 № 35-ФЗ "Об оружии" - общие положения о порядке оборота оружия и его производных изделий.
Первый вопрос: Если магазин отправит товар, но покупатель не выкупит его и не оплатит, то магазин может обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за товар. Однако, если покупатель своевременно уведомил магазин об отмене заказа до отправки товара, то магазин не может требовать оплаты и взыскания с нее денежных средств за не выкупленный товар.
Второй вопрос: Электрошокеры относятся к изделиям, огнестрельного оружия, их оборот и использование регулируются законодательством. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 13.03.1996 № 35-ФЗ "Об оружии" приобретение оружия и его производных изделий возможно только при наличии специального разрешения, выданного компетентным органом.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы