Онлайн-оплата телефона и счетов через банк: как уплатить и получить чек

Я оплатил свой телефон через интернет и в банке уже заплатил 9000 рублей. Однако, на почте требуют дополнительно 11000 рублей. Я уплатил всю сумму и имею чек. Какой был повод для требования дополнительной оплаты на почте?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в техническую поддержку интернет-магазина, у которого был сделан заказ. Прежде чем принимать дальнейшие меры, рекомендуется обратиться к продавцу и предоставить доказательства оплаты (например, чек или квитанцию).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: доказательства оплаты (чек, квитанция), копия заказа и любые другие документы, связанные с коммуникацией с интернет-магазином.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 454 Гражданского кодекса РФ, Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей', Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей', Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы