Онлайн оплата обучения в автошколе со скидкой и возможность возврата средств: справедливые условия для студентов.

Добрый день!

Согласно п. 2 ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В данном случае, вы имеете право отказаться от услуги обучения в автошколе и потребовать полный возврат оплаты в течение указанного срока.

Кроме того, если на сайте автошколы были представлены недостоверные сведения об организации, услугах, ценах и пр., вы имеете право на защиту своих прав по ст. 14 Закона о защите прав потребителей. Вам не нужно подписывать договор, если вы не уверены в качестве услуг и недобросовестности организации.

Относительно возврата денежных средств, возможно, вам придется обратиться в судебный порядок для защиты своих прав, если автошкола не согласится вернуть деньги добровольно.

Отметим, что услуги заключения договора не являются разумными или обоснованными расходами при покупке услуг обучения в автошколе, и комиссия на их оплату не может быть взимаема у потребителя в данной ситуации.

Рекомендуем вам обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Квитанцию/чек об оплате обучения в автошколе; 2. Заявление на возврат предоплаты онлайн по причине соответствия заявленной на сайте информации действительности; 3. Копию договора оферты, подписанного при внесении предоплаты на сайте; 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить Вашу позицию и оспаривание действий организации.

При наличии сомнений в законности действий автошколы, Вы можете обратиться в органы государственной власти Российской Федерации, ответственные за защиту прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благосостояния человека. Они могут оказать Вам помощь в защите Ваших прав или посоветовать, как поступить в данной ситуации.

В отношении возможности полного возврата оплаты, всё зависит от условий, установленных договором, заключенным между Вами и автошколой. При наличии фактов мошенничества со стороны организации, Вы можете требовать полного возврата оплаты, включая также оплаченные за "административные услуги по заключению договора". В любом случае, обратиться в государственные органы более целесообразно в данной ситуации.

1057, 1079, 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации.