Обучение в автошколе со скидкой: проверяем лицензию и условия договора

Какой инстанции я могу обратиться, если автошкола предлагает другие условия и цены в договоре, не соответствующие информации на сайте, имеет лицензию для простого обучения и не включена в список образовательных организаций, а запрос на возврат денег не удовлетворен и требуется написать заявление в главном офисе?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Также Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств, либо в полицию для возбуждения уголовного дела о мошенничестве (если кроме невозврата денег, имеются и другие факты нарушения закона). При обращении в любой из указанных органов, рекомендуется предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие Вашу правоту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор-оферта, который был предоставлен преподавателем во время теоретической части обучения в автошколе.

  2. Доказательства оплаты, такие как квитанции, выписки со счета и т.д.

  3. Сообщения, письма или другие доказательства общения с автошколой.

  4. Лицензия автошколы и заключение о соответствии учебно-материальной базы, полученные в органах ГИБДД.

  5. Запрос на возврат денежных средств, отправленный автошколе.

  6. Копия заявления, написанного и подписанного в случае требования автошколой на явку в главный офис.

  7. Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве фактов и обстоятельств, связанных с данной ситуацией.

Что касается вопроса о том, что делать и кому обратиться, то в первую очередь необходимо связаться с руководством автошколы и добиться возврата денег. Если автошкола отказывается вернуть деньги, следует обратиться в комиссию по разрешению споров с потребителями или в суд с требованием о возврате денег и возмещении причиненных убытков. Консультацию и помощь в данном вопросе можно получить у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

  1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор-оферту и правила ее заключения.

  2. Статья 23 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая обеспечивает защиту прав потребителей продукции (услуг).

  3. Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП), которая предполагает ответственность за непредоставление потребителю товара (услуги) легальных документов.

  4. Статья 19.1 КоАП, которая определяет штраф за непредоставление потребителю товара (услуги) сведений об изготовителе и продавце, о соответствии товара (услуги) требованиям обязательных стандартов.

  5. Статья 14 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", которая регулирует правила функционирования образовательных учреждений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы