Онлайн курсы: Ограниченное количество мест и оплата, возврат залога и прочие нюансы

"Как осуществить возврат залога при ограниченном количестве мест на онлайн курсах и необходимости оплаты всей суммы сразу или предоплаты? Я уже сделал предоплату, однако не смог принять участие в курсах. Мне отказали в возврате залога и предложили использовать его на следующие тренинги, но я не хочу связываться с этими людьми. Как мне вернуть мои деньги?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", организация, предоставляющая услуги, обязана вернуть предоплату в случае неисполнения условий договора. В данном случае, если у вас имеется подтверждение о сделанной предоплате, вы можете обратиться к организации с требованием о возврате предоплаты на основании невыполнения условий договора. Если организация отказывается вернуть предоплату, вы имеете право обратиться в судебный орган для защиты ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор о предоставлении образовательных услуг, если он был заключен между вами и учебным центром.
  2. Подтверждающий документ об оплате предоплаты.

Дополнительно, вы можете составить претензию на возврат денежных средств, предъявив основания для требования возврата залога. В претензии следует указать даты оплаты, сумму предоплаты, даты начала и окончания образовательного курса, а также причины, по которым вы не хотите участвовать в дальнейших тренингах.

Если учебный центр откажется вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

223 ГК РФ "О Возврате Недополученной Цены" и 454 ГК РФ "О Праве Потребителя на Расторжение Договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы