Запишитесь на маникюр в нашем салоне, но спешите - ограниченное количество мест

Как мне записаться на маникюр в салоне, если они не принимают новых клиентов и даже постоянные не могут успеть записаться? Есть ли возможность предложить мне определенную дату, или это может привести к нарушению прав салона?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Салон не нарушает права, поскольку оставляют за собой право выбирать клиентов и определять свое расписание. В случае отказа в предоставлении услуги обычно необходимо иметь обоснованную причину, такую как отсутствие свободного времени или необходимость выполнения экстренных работ. Однако салон может установить ограничение на прием новых клиентов в целях поддержания качества обслуживания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо документально подтвердить отказ салона от записи на маникюр. В случае отказа, вы можете запросить обоснование данного решения салона, чтобы убедиться, что они не нарушают законодательство в области защиты прав потребителей. Если салон нарушил ваши права или неправомерно отказал в предоставлении услуги, вы можете обратиться в соответствующие государственные органы, такие как Роспотребнадзор или суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества;

  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (услуге), его качестве, безопасности, потребительских свойствах и охране окружающей среды;

  • Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор, приобретение товара (услуги) при свободном выборе продавца (исполнителя), в том числе на получение товара (услуги) надлежащего качества;

  • Статья 5 Федерального закона "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" - запрет на ограничение конкуренции на товарном рынке, в том числе на препятствование доступу новых участников к рынку;

  • Статья 10 Федерального закона "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" - запрет на злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы