Онлайн курсы для дизайнеров интерьера: регистрация, предоплата, здоровье, возврат денег, техническая поддержка и советы

Добрый день! Вы имеете право на возврат предоплаты за онлайн обучение, если вы не начали его проходить. Для этого можете обратиться к организаторам обучения с требованием о возврате денежных средств. В случае неполучения ответа от тех.поддержки, вы можете обратиться через электронную почту с просьбой рассмотреть вопрос о возврате денежных средств. Если вопрос не будет решен, вы также можете обратиться в уполномоченный орган или суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

1. Копия договора, заключенного между вами и организацией, предоставляющей обучение.
2. Справка об госпитализации в медицинском учреждении, подтверждающая причину невозможности прохождения обучения.
3. Корреспонденция между вами и организацией, включая письма в техническую поддержку и ответы от организации (если имеются).
4. Копия платежного документа, подтверждающего оплату обучения.

На основании этих документов юрист сможет определить действующие правовые нормы и предоставить вам юридическую помощь для возврата оплаты за обучение.

Статья 782 ГК РФ "Возврат денежных средств при отказе от исполнения обязательства" и статья 497 ГК РФ "Обязательства должны выполняться добросовестно" могут быть применены в данной ситуации. Также, возможно, что применимы нормы законодательства РФ о защите прав потребителей.