Онлайн курс по плетению афро кос с проверкой ДЗ и возвратом средств

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае недостаточного качества услуги покупатель вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме или в частичном объеме в зависимости от стоимости предоставленной услуги. В данном случае, поскольку договора между покупателем и организатором курса не было заключено, необходимо обращаться к действующему законодательству относительно электронной коммерции. Если организатор курса является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то он обязан предоставить покупателю полную информацию о курсе, услугах и процедурах возврата неиспользованных денежных средств. Покупатель имеет право на возврат части или всей суммы в случае невозможности продолжения обучения по уважительным причинам. Рекомендуется обратиться к организатору курса и попытаться договориться о частичном возврате денежных средств. Если организатор отказывается предоставить такую возможность, покупатель может обратиться за помощью к соответствующим государственным органам или квалифицированным юристам.

В данном случае, необходимо узнать, был ли заключен договор на оказание услуг между вами и организатором курса. Если договор был заключен, то необходимо изучить его условия в части правил отказа от участия в курсе и возможности возврата денежных средств. Если договора не было, то необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, которое содержит нормы о защите прав потребителей услуг.

Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от оказания услуг в любое время до их начала и уведомить об этом исполнителя услуг. В этом случае исполнитель обязан вернуть потребителю все полученные от него денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов на подготовку и оказание услуги.

Однако, если курс был приобретен два месяца назад, возможно, организатор курса может заявлять о соответствующих фактически понесенных расходах за этот промежуток времени. Поэтому, предлагаю вам снова обратиться к организатору курса с просьбой о возврате денежных средств, указав статью 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», и попробовать договориться о возврате суммы за вычетом фактически понесенных организатором курса расходов.

Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор для решения спора между вами и организатором курса.

Статьи 421, 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.