Оконная компания не выполнила установку окон в срок: куда обратиться в данной ситуации?

Если оконная компания не предоставила услуги в установленный договором срок, не отвечает на телефонные звонки и офис закрыт, то в первую очередь необходимо попытаться связаться с представителями компании по электронной почте или письменно через почтовую службу. Если компания не отвечает на письма или заявления, то следует обратиться в организацию защиты потребителей или суд и обратиться с требованием о защите своих прав как потребителя. Для этого необходимо иметь документы, подтверждающие условия договора и факт невыполнения условий в срок.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующую документацию:

1. Договор оказания услуг по установке окон, если он был заключен.
2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг.
3. Корреспонденцию с компанией: электронные письма, записи телефонных разговоров и т.д.
4. Фотографии или другие доказательства факта непредоставления услуг в срок.

Обращаться в данной ситуации следует в органы защиты прав потребителей, например, Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и получения возмещения ущерба. Также стоит обратиться в правоохранительные органы, если подтверждается факт мошенничества.

Статьи, применимые в данной ситуации: 1) Статья 725 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Завершение работ по договору и приемка выполненных работ"; 2) Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность исполнителя работ по договору о возмездном оказании услуг"; 3) Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Продавец (исполнитель, изготовитель) обязан исполнить требования покупателя (заказчика, получателя) в отношении вещей (работ, услуг)". Обратиться можно в Роспотребнадзор или суд.