Оказание услуг в косметической клинике: заключение договора, расторжение, возврат денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если клиент заключил договор на оказание услуг в косметической клинике и не получил услугу, которую согласовал в договоре, то он вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. Клиент имеет право на возврат денег на тот счет, с которого были списаны денежные средства. Клиника не может отказываться от возврата денег клиенту, ссылаясь на внутренние договоры своей компании. Если клиника продолжает отказываться возвращать деньги, то в этом случае клиент может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения вопроса расторжения договора и возврата денежных средств вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг, заключенный с косметической клиникой.

2. Правила оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью договора и содержат условия о расторжении договора и возврате денежных средств.

3. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств со счета заказчика.

4. Документы, подтверждающие факт оказания одной процедуры и отказа от остальных.

5. Документы, подтверждающие письменные обращения в компанию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

6. Внутренние документы компании, регулирующие процедуры по возврату денежных средств.

В данной ситуации, если клиника не согласна вернуть вам деньги на ваш счет, необходимо обратиться в суд. Судебная практика утверждает, что сторона, неисполнившая условия договора, должна вернуть денежные средства на счет заказчика, с которого были сняты эти средства. Также имейте в виду, что в случае если клиника взяла с вас кредит без вашего согласия, вы можете обратиться в полицию и начать уголовное преследование.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 421-450, регулирующие договорные отношения между сторонами и порядок расторжения договоров;
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 25, 28, которые определяют права потребителя на обмен и возврат товара (услуги), если он предоставлен ненадлежащего качества или не соответствует договору;
• Федеральный закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 29, устанавливающая право потребителя досрочно погасить кредит, включая возможность вернуть проценты;
• Статьи 308 - 310 Гражданского кодекса РФ, определяющие правовой режим денежных средств, списываемых с банковских счетов, и возможность оспаривания таких списаний в случаях нарушения договорных обязательств или других правовых норм.