Оказание услуг обучения: подписание договора, проблемы качества и вопросы возврата средств

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, для того чтобы договор считался заключенным, необходимо достижение соглашения между сторонами по всем его существенным условиям. Если было согласовано, что учебные услуги должны быть оказаны в течение года, то сторона, оказывающая услуги, обязана выполнять свои обязательства по договору в полном соответствии с условиями договора. Если услуги оказываются не качественно, потребитель имеет право на защиту своих интересов, в том числе на возврат денежных средств за неоказанные или некачественно оказанные услуги.

Что касается подписания акта приемки работ до фактического оказания услуг, то такое возможно только в том случае, если услуги выполнены полностью и не требуют никаких дополнительных работ. В противном случае, акт приемки работ должен быть подписан после фактического выполнения услуг. Я рекомендую обратиться к специалистам или юристам, чтобы защитить свои интересы и решить данную ситуацию.

Возврат оплаты может быть требован в случаях, когда услуга оказана не качественно или не в полном объеме. Для решения данного вопроса вам необходимо проанализировать положения договора, подписанного вами при оформлении заказа, а также нормы действующего законодательства, регулирующие данную ситуацию. В случае, если в договоре нет каких-либо оговорок о необходимости подписания акта приемки работ до фактического оказания услуг, или если указанные оговорки противоречат законодательству, вы можете обратиться за помощью к специалисту в области защиты прав потребителей или адвокату, чтобы обжаловать действия продавца и требовать возмещения убытков. При этом вам могут потребоваться копии договора, документы, подтверждающие фактическое оказание услуг и доказательства некачественного или неполного их выполнения.

Статьи 421, 422, 423 и 424 Гражданского кодекса Российской Федерации.