Ограничение обслуживания банка Тинькофф и требования Закона о защите прав потребителя

Мне интересует, соответствуют ли действия банка Тинькофф в отношении ограничения обслуживания и уменьшения лимитов на операции по счетам требованиям Закона о защите прав потребителя и какие санкции могут быть применены к финансовой организации?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 4 Закона о защите прав потребителя, банк Тинькофф обязан осуществлять свою деятельность в соответствии с требованиями данного закона. Информация об ограничении обслуживания и уменьшении лимитов на операции по счетам может быть связана с применением статьи 10 Закона о защите прав потребителя, которая предусматривает обязательное информирование потребителя об изменении условий предоставления финансовых услуг.

Относительно требований по получению наличных согласно статье 845 Гражданского кодекса РФ, банк Тинькофф должен следовать данным требованиям в случае, если они применимы к конкретной ситуации. В противном случае, банк может иметь основания для установления своих собственных правил и ограничений на операции со счетами.

В отношении санкций на финансовую организацию, статья 14 Закона о защите прав потребителя предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей, включая возможность применения штрафных санкций и возмещения ущерба.

Однако, для более конкретного ответа и оценки ситуации, рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия договора с банком Тинькофф, копия уведомлений об изменении условий предоставления финансовых услуг и другие связанные ситуацией документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 4, статья 10 и статья 14 Закона о защите прав потребителя, а также статья 845 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы