Как заемщица Тинькофф банка своевременно выплачивала кредит в декретном отпуске и не может получить ответ от банка

Я своевременно выплачивала кредит в банке Тинькофф, но сейчас нахожусь в декретном отпуске с двумя детьми и ожидаю третьего. Я отправила документы в банк, подтверждающие мое семейное положение, но банк не рассматривает мое обращение. Почему банк только шлет уведомления о просрочке за каждый день и не учитывает мою текущую ситуацию?

| Иннокентий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк не рассматривает ваше обращение, но требует оплаты просрочки каждый день. В данном случае, вам как заемщику следует ознакомиться с условиями кредитного договора, чтобы понять, какие обязанности, права и преимущества у вас как заемщика и у банка. Если у вас есть доказательства отправки документов о вашем состоянии и статусе, но банк игнорирует их, то вам следует проконсультироваться с юристом для более детального анализа вашей ситуации и определения возможных действий для защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: копия кредитного договора, документы, подтверждающие своевременную оплату кредита до наступления декретного отпуска, а также документы, подтверждающие ваше состояние и статус (например, медицинские справки или документы о рождении детей).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, могут включать статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитных договорах, Трудового кодекса Российской Федерации о декретном отпуске, а также другие нормативные акты и законы, регулирующие отношения между заемщиками и банками в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы