Оформление рассрочки на курс в онлайн-школе на 12 месяцев: проблемы клиента с закрытыми соцсетями и неисполненной услугой

Как я могу расторгнуть договор на курс в онлайн-школе с рассрочкой на 12 месяцев, если некоторые соц сети необходимые для настройки рекламы закрыты, и услуга не может быть выполнена, хотя уроки уже открыты?

| Игорь, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения услуги, потребитель имеет право на расторжение договора и возврат уже уплаченной за услугу суммы в соответствии с действующим законодательством. Однако, для определения прав потребителя необходимо ознакомиться с условиями договора рассрочки и обратиться в онлайн-школу с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае возникновения спорных ситуаций, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты прав потребителя в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить следующие документы:

  1. Копию договора о рассрочке с онлайн-школой, заключенного в феврале.
  2. Список услуг, которые должны быть выполнены в рамках этого договора.
  3. Сообщение от онлайн-школы, где они сообщают о закрытии некоторых социальных сетей и неизвестности их восстановления.
  4. Вся переписка с онлайн-школой, включая сообщения о выполнении или не выполнении услуг, а также запросы на расторжение договора.

Ознакомившись с этими документами, я смогу дать точный ответ на ваш вопрос о возможности расторжения договора и возможных последствиях этой процедуры.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данному вопросу применимы следующие статьи закона: - статья 475 ГК РФ "Последствия невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств"; - статья 18 Закона РФ "О рекламе"; - статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы