Оформление микрозайма и информация о коллекторах в компании ezaem

Как я могу получить информацию о своем долге в компании ezaem после продажи долга коллекторам и отсутствии информации в личном кабинете на сайте? Куда я могу обратиться за этой информацией и узнать был ли мой долг списан?

| Абрам, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Юридические отношения, связанные с оформлением микрозайма, регулируются договором, заключенным между заёмщиком и компанией Ezaem. В данном случае, для ответа на вопрос необходимо изучить договор и выяснить условия его исполнения. При этом также необходимо учитывать, что при продаже долга коллекторской компании, долг не списывается, а передаётся в собственность коллекторской компании, которая занимается его взысканием. Если коллекторское агентство сообщило, что долг был отозван обратно в Ezaem, это может означать, что ваш долг был передан обратно компании Ezaem или что произошла ошибка в передаче долга коллекторской компании. В любом случае, рекомендуется обратиться в компанию Ezaem и уточнить ситуацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор о предоставлении микрозайма с компанией ezaem.

  2. Распоряжение о передаче прав требования по долгу от компании ezaem коллекторскому агентству.

  3. Расшифровка платежей, подтверждающих исполнение обязательств по возврату микрозайма.

  4. Возможно, переписка по электронной почте, в которой могут содержаться сведения о передаче требования по долгу.

По данным документам можно установить, был ли долг списан, или же он был отозван назад в компанию ezaem. Подробности данного случая могут быть выяснены после изучения всех имеющихся документов и исследования механизма передачи прав требования по долгу микрозайма от компании ezaem коллекторскому агентству и обратно.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна статья закона не применима для ответа на данный вопрос. Для решения этого вопроса необходимо обратиться к положениям договора между заемщиком и компанией ezaem, а также к правилам компании, которые могут урегулировать процедуру продажи долга. В случае неясности по данному вопросу, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или на компетентный форум.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор микрозайма, который Вы заключали с компанией ezaem;

2) Документы, подтверждающие оплату со стороны Вас (если таковые имеются).

Также следует обратить внимание на соответствие законодательства РФ в области предоставления микрозаймов и возможности их продажи коллекторским агентствам. Если компания ezaem нарушила законодательство, то Вы можете обратиться в соответствующие государственные органы для решения данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приводятся соответствующие статьи Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

  • Статья 23. Передача займа на взыскание
  • Статья 24. Права и обязанности микрофинансовых организаций при передаче займа на взыскание
  • Статья 26. Информирование заемщика и порядок обращения заемщика к коллекторской организации

Также, необходимо учитывать другие законы и нормативные акты, которые регулируют права и обязанности коллекторских организаций и защиту прав потребителей, такие как:

  • Федеральный закон "О защите прав потребителей"
  • Гражданский кодекс Российской Федерации
  • Федеральный закон "Об исполнительном производстве"
  • Указание Банка России от 04.03.2013 № 3076-У "Об установлении требований к порядку передачи микрофинансовыми организациями задолженностей по договорам займа коллекторским организациям на взыскание".

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для получения подробной информации и конкретных рекомендаций по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо проанализировать условия, предусмотренные договором о микрозайме, который был заключен с компанией ezaem, а также те права и обязанности, которые были переданы коллекторам в связи с продажей долга. Если Ваш долг был отозван обратно в ezaem, то необходимо выяснить причины такой ситуации и на основании договора узнать, какие права и обязанности у вас и у компании ezaem в данном случае. В случае необходимости, можно обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы